工作动态
综合检查迎接校庆
综合检查迎接校庆
9月18日上午,为保障校庆接待工作圆满完成,提升服务品质、筑牢安全防线,由中心主任带队,组织综合部对管辖区域开展全面细致的综合检查,涵盖客房、餐厅等重点场所,确保各项运营工作规范有序、高效落实。
首先深入客房区域,重点检查卫生清洁、设施维护及客房服务流程执行情况。详细询问客房消毒流程、布草更换标准,并现场抽查部分房间,对细节处的服务优化提出具体要求,强调“以客为本”的服务理念需贯穿每一个环节。
在餐厅区域,重点查看食品安全管理、后厨操作规范及用餐环境卫生。仔细检查食材储存条件、餐具消毒记录,要求严格落实食品安全责任制,确保为宾客提供安全、健康的用餐体验。
此次检查以“发现问题、解决问题”为导向,管辖区域将以此次检查为契机,持续强化精细化管理,推动服务品质与安全水平再上新台阶,为宾客创造更优质的环境。